Чаевые в Таиланде [Таиланд]
Вопрос чаевых в Тайланде довольно животрепещущий для людей, в чьих странах не так давно появилось это понятие. Конечно, тайцы любят чаевые. Но как не просчитаться и оставить в самый раз? Универсального прайса на чаевые не существует, его можно описать лишь примерно, все будет зависеть от уровня сервиса тех, кто вас обслуживает. Рассмотрим сначала то, где принято оставлять чаевые. Таких сфер довольно много, и проще рассказать вам, где не принято давать на чай.
Во-первых, не стоит по турецко-египетским традициям засовывать 10 долларов в паспорт при регистрации в отеле. Это вам не поможет и даже напротив шокирует тайцев. Расселение в отелях Таиланде происходит согласно купленным билетам, а точнее — тому, какой тип номера написан у вас в ваучере. Случаются всякие ситуации, например, ваш супериор забронирован. Что делать в таком случае? Выходов в таких ситуациях у отеля несколько: повысить ваш тип номера до, например, делюкса, поселить вас в стандартный номер на несколько дней, дико извинившись и сгладив вину какими-нибудь подарками в виде бесплатного ужина или СПА. В редких случаях вас могут переселить в другой отель. Людям, не знакомым с туристическим бизнесом, эта ситуация покажется чудовищной, но такова жизнь, и политика бронирования отдельно взятых отелей. Не стоит в таких случаях кидаться стодолларовыми купюрами в сотрудников ресепшн, кричать на гида принимающей фирмы и скандалить с отправляющим агентством. Спокойно выслушайте предложенные варианты и примите компромиссное решение. Затянувшееся лирическое отступление лишь подводит к тому, что чаевые в этом случае не помогут.
Во-вторых, в Таиланде не принято швыряться деньгами. Чаевые — это не подачка и не взятка, а лишь разумная награда за услугу. Благодарить деньгами принято в тайской культуре. У меня была ситуация, когда мужчину, курившего в туалете самолета в глубоко нетрезвом состоянии, сняли с рейса. Он обещал золотые горы за то, что я посажу его на вот-вот улетающий рейс. Будьте разумны и не делайте запрещенных вещей.
В-третьих, не надо давать чаевые мелочью. Даже монета в 10 бат вызовет у тайца разочарованное недоумение. Вы можете оставить мелочь на сдачу в кафе, но ни в коем случае не давайте из рук в руки горстку монет на чай. Исключение, пожалуй, тётечки в женских туалетах в тайских ночных клубах, которые предлагают немножко подправить макияж, и дядечки-массажисты в мужских туалетах. Им можно оставить 10 бат. Или мальчик, заправляющий бензином вашу машину, вдруг быстренько помыл вам лобовое стекло. Конечно, он ожидает чаевых, хотя бы 10 бат.
В-четвертых, в магазинах, супермаркетах и магазинчиках принято забирать сдачу. Исключением будет сдача в частных лавочках с покупки в 99 бат или подобных. Вы можете сказать, чтобы продавец оставил 1 бат себе. В гипермаркетах всегда стоят специальные ящики с пожертвованиями для детей, бездомных животных или на прочие социальные нужды.
В-пятых, оплата проезда в такси по счетчику округляется до десятых в большую сторону. Уместно будет не ждать, когда таксист наскребет мелочь, а оставить ему на чай. Например, при счёте в 62 бата, нужно оставить 70.
В-шестых, некоторые рестораны или кафе не включают налог и оплату сервиса в цены меню. Не удивляйтесь, если вам принесут счет немного бОльший, чем вы рассчитывали. Не включенные 10% добавка за обслуживание и 7% НДС обычно прописываются мелким шрифтом внизу страницы с меню. В таком случае чаевые не оставляют или можно оставить железную мелочь со сдачи.
А теперь рассмотрим случаи, когда чаевые не только уместны, но и будут восприняты с радостью. Помните, что чаевые являются ответом на сервис и старание, не следует относиться к ним, как к обязаловке. Не стоит думать, что, например, вы купили экскурсию, значит все включено и чаевые неуместны. Часто встречается такое распространенное мнение туристов, что "я за все уже заплатил".
Рестораны, бары и кафе
Обычно чаевые в сфере питания составляют 5-10% от счета и варьируются от 20 бат до нескольких сотен. В простеньком ресторане уместно оставить 20-50 бат при счете до 1500 бат, в дорогом — от 100 бат в зависимости от счета. Макашницам чаевые не приняты. Не ждут их и в придорожных кафе и столовых. Есть еще такой нюанс: чаевые оставляют официантам, но если вам понравилась еда, вы смело можете попросить позвать повара, расспросить его рецепт и оставить ему на чай напрямую.
Отель
Мальчику, который помогает вам принести багаж в номер принято давать 20-40 бат в зависимости от объема и тяжести вашего багажа. Горничным обычно оставляют 20-40 бат за уборку в зависимости от уровня отеля. Деньги для нее кладут на кровать, под пепельницу или около телевизора. Возможно, после ее посещения у вас в номере появится картинка на кровати, выложенная лепестками роз, или полотенце, свернутое в виде слоника.
Массаж и спа
В массажных салончиках за труд массажистки принято оставлять 50-100 бат в зависимости от длительности процедур, например, при массаже ног разумно оставить 50 бат. В спа-салонах чаевые варьируются от 100 до 200 бат за многочасовые программы.
Экскурсии и трансферы
Чаевые на экскурсиях можно рассчитывать по такой схеме: кратковременная услуга — 20-50 бат, однодневный тур — 100 бат. Таксистам и водителям туристических трансферов на долгих переездах (3 и более часов) можно оставить 50 бат. Погонщику слона, который вас фотографировал и развлекал в течение часа, — 40-50 бат. Капитану скоростного катера, который вас возил по островам целый день, — 100 бат. Гидам тоже принято оставлять чаевые, в том числе и русским. По своему опыту скажу, что русские гиды не ждут от вас чаевых. Среди русскоговорящих туристов бытует мнение, что русским гидам, которые рассказывали вам о истории Таиланда, традициях и культуре, давать на чай необязательно, даже если вам безумно понравилось: нужно обязательно дать по 20 бат тайцам, а русские гиды обойдутся, у нас они включены в экскурсии. Это не так. Любому гиду будет приятно внимание, неважно, как оно будет выражаться: 100 бат, какой-нибудь подарок, или вы просто подойдете, пожмете руку и скажете спасибо.
И, пожалуйста, не дарите русским гидам или представителям в отеле недоеденные коробки конфет, недокуренные пачки сигарет, недопитое вино или шампанское. Подарок есть подарок. Поставьте себя на их место. Вам было бы приятно получить такой презент?
Я описала в этой статье примерную схему чаевых почти на все случаи жизни. Решение о размере чаевых всегда остается за вами. Единственное — не надо баловать тайцев, иначе через пару лет на ваши 100 бат за мелкую услугу они будут смотреть с пренебрежением.
Таиланд - Советы и полезная информация
Общая информация
- "Потеря лица" в Таиланде
- Мифы о Таиланде - 1
- Мифы о Таиланде - 2
- Мифы о Таиланде - 3
- Официальные праздники и выходные дни в Таиланде
- Питьевая вода в Таиланде
- Полезные телефоны
- Посольство России в Тайланде
- Посольство Украины в Таиланде
- Чаевые в Таиланде
- Чипсы из дуриана
История и культура
Персоны
Развлечения и отдых
Покупки
Еда и напитки
- 10 правил Тайских ресторанов
- 20 способов сэкономить на еде в Таиланде
- Алкоголь в Таиланде
- Бангкок с детьми: рестораны
- Кухня Таиланда
- Лучшие блюда тайской кухни
- Напитки и выпивка в Таиланде
- Особенности тайской кухни
- Уличная еда в Таиланде
Транспорт
- Автобусное сообщение в Таиланде
- Водный транспорт в Таиланде
- Железные дороги и поезда в Таиланде
- Прокат автомобилей в Таиланде
Безопасность
- Безопасность в Таиланде
- Естественные опасности в Таиланде
- Опасные растения и животные
- Разводилово по Тайски
- Таможенные правила Таиланда
Прочее
Бангкок - советы и полезная информация
Общая информация
История и культура
Развлечения и отдых
Еда и напитки
Транспорт
- Автобусы в Бангкоке
- Всё о наземном метро BTS (SkyTrain)
- Городской транспорт
- Как добраться из аэропорта Суварнабхуми до Бангкока и обратно
- Советы для поездки на автобусе в Бангкоке
- Схема транспорта