Осенью 2018 года ирландский лоукостер Ryanair и венгерский низкобюджетный перевозчик Wizz Air ввели новые правила перевозки ручной клади. Пассажирам было разрешено бесплатно провозить в салоне самолета только одну небольшую сумку, размещая ее исключительно под креслом. А за провоз объёмной ручной клади на освободившейся багажной полке перевозчики ввели плату от 5 до 25 евро.

Такая дополнительная тарификация незамедлительно вызвала подозрение у антимонопольной службы Италии. По мнению экспертов, ручная кладь является неотъемлемой частью услуг воздушной перевозки, соответственно, должна быть разрешена без каких-либо дополнительных условий и требований. Согласно европейскому законодательству о воздушном транспорте, данная услуга не может предоставляться вне основного тарифа и должна изначально быть включена в стоимость билета. Пассажиры же столкнулись с тем, что окончательная цена перелёта практически всегда оказывалась выше, чем в начале бронирования. AGCM обвинила обе компании в обмане потребителей. На Ryanair и Wizzair был наложен штраф в размере 3 миллионов евро и 1 миллиона евро соответственно. Компании должны уведомить AGCM в течение 60 дней о предпринятых мерах.

Большинство российских новостей с аналогичными проблемами пассажиров чаще всего касаются одной скандально известной авиакомпании. В начале февраля перевозчик в очередной раз изменил правила провоза ручной клади. С 18 февраля 2019 года на его рейсах разрешен провоз в салоне самолета одного места ручной клади весом не более 10 килограммов и габаритами 36х30х4 сантиметров. Пассажирам теперь придётся изрядно постараться, чтобы отыскать настолько плоский чемодан. Добавим, что компания также позволяет провести дамскую сумку, портфель или рюкзак габаритами 36х30х23 сантиметров, букет цветов, верхнюю одежду, лекарства и питание для ребенка в полете, один костюм в портпледе, детскую люльку для перевозки ребенка, используемые костыли, трость, ходунки, складное кресло-коляску, товары из магазинов duty free габаритами не более 10х10х5 сантиметров. При этом пассажиры, которым четырёх сантиметров мало, могут воспользоваться старыми правилами, то есть один предмет габаритами 36х30х27 сантиметров. Такие изменения перевозчик объяснил исполнением решения Верховного суда РФ. Кроме того, в марте 2019 года состоится судебное заседание по делу о введении этой же авиакомпанией  платной регистрации в зарубежных аэропортах. Такие действия также могут быть признаны незаконными.