13-летний подросток Эмре Каракая летел рейсом Turkish Airlines из Дублина в Стамбул, и в тот момент, когда в его руках был горячий чай, самолет встряхнуло так, что один из членов экипажа на секунду потерял равновесие. Кипяток пролился прямо на ногу юноше, в результате чего по прилете ему пришлось срочно обращаться в клинику.

Травмы Эмре заживали более трех недель, но, по словам его медицинского персонала, у него на ноге остались заметные шрамы.

Мать Эмре подала иск против авиакомпании и сообщила суду под присягой, что ее сыну после несчастного случая понадобилась помощь пластического хирурга и дорогостоящая операция.

Наконец, в начале этой недели судья Верховного суда в Дублине вынес решение по инциденту 2017 года. 

Адвокаты оценили ущерб в сумму от 55 000 до 75 000 евро. Turkish Airlines предложили урегулировать иск, и стороны согласились на 65 000 евро.

Судья в своем решении сослался на разъяснение Европейского суда от 2019 года. В частности, на то, что именно авиакомпании несут ответственность за любые травмы, которые происходят на борту воздушного судна в соответствии со статьей 17 Монреальской конвенции. Единственный вариант избежать наказания, доступный авиакомпании — доказать, что клиент получил травму в результате собственной небрежности.

Вмешательство Европейского суда было вызвано апелляцией, поданной австрийской авиакомпанией Lauda. Представители перевозчика утверждали, что не несут ответственности за аналогичный ожог, полученный в полете молодой девушкой. Якобы несчастный случай произошел не по вине экипажа, а из-за обычной для авиации сильной турбулентности.