В вечном городе насчитывается около 4 000 точек, предоставляющих услугу хранения багажа. Авторы инициативы уверены, что в скором будущем участников проекта станет гораздо больше.

Как пишет итальянское издание, сервис предназначен для путешественников, которые находятся в Риме проездом или пересаживаются с самолета на поезд, чтобы ехать дальше. У таких путешественников, как правило, есть два — три часа между рейсами, чтобы погулять по городу. Также услуга подойдет и тем, кто уже выписался из гостиницы и желает до момента отправления на поезде или самолете увидеть некоторые достопримечательности.

Сдать свои вещи в Риме туристы могут недалеко от Колизея, фонтана Треви и других римских культовых мест. Также оставить чемоданы есть возможность в нескольких точках рядом с вокзалом Термини.

Чтобы отдать багаж на хранение в ближайший магазин или бар, путешественнику необходимо забронировать место на сайте Luggage Hero. Здесь же можно найти полный список участников проекта, предоставляющих услугу, с подробным описанием их географического расположения, времени работы и наличия свободных мест.

Стоимость хранения одного чемодана фиксированная: разовая плата в 2 евро плюс 1 евро за каждый час. Весь сданный багаж пломбируется для защиты от вскрытия, а также получается страховку от повреждений, утери и кражи с покрытием до 2 500 евро за каждую сумку. Если турист сдает багаж на время более 24 часов, то с него взимается не более 10 евро за сумку в первый день и 5 евро за последующие.

На сегодня сервис Luggage Hero доступен в таких городах, как Копенгаген, Лондон, Барселона, Мадрид, Ницца, Брюссель, Нью-Йорк, Бостон, Чикаго и Монреаль.