В 1898 году в «Хэрродсе» появилась первая в Англии «движущаяся лестница» – эскалатор. Наверху нервничающим клиентам предлагали бренди, чтобы взбодрить их после испытания.

Эскалаторы и сейчас поднимают покупателей от этажа к этажу. Девиз универмага – Omnia, Omnibus, Ubique («Всё, для всех, везде»), и раньше «Хэрродс» был известен именно как магазин, в котором покупатель может найти всё, что захочет. Теперь это уже не так – вряд ли сегодня здесь продадут львёнка, как это случилось в 1969 году (впоследствии лев, названный Кристианом, был выпущен защитниками природы Адамсонами на волю). Но и сейчас здесь продают одежду, ювелирные изделия, домашних животных, мебель, продукты, бытовую технику, игрушки, подарки – всего не перечислить.

В день «Хэрродс» принимает до 300 тысяч посетителей. Пускают не каждого – в универмаге существует дресс-код: чрезмерно оголённым, потным или грязным охрана не разрешит войти. И это понятно – универмаг очень дорогой (хотя есть доступные товары и распродажи). Многие туристы просто любуются интерьером. Он роскошен, хотя и на любителя – центральный эскалатор и некоторые залы оформлены в тяжёлом египетском стиле. Это напоминает о прежнем владельце «Хэрродса» – уроженце Египта магнате Мохаммеде Аль-Файеде, реставрировавшем универмаг в своём вкусе.

Аль-Файед открыл здесь мемориалы своего сына Доди и принцессы Дианы, погибших вместе в 1997 году. Первый выглядит так: фотографии пары в рамочках, а под ними в стеклянной пирамидке – бокал Дианы со следами помады (якобы из него она пила во время последнего ужина) и обручальное кольцо, купленное Доди за день до гибели. Второй памятник, «Невинные жертвы», выполнен в виде бронзовых фигур, танцующих босиком на пляже под крыльями альбатроса. В 2010 году Аль-Файед продал универмаг Катарскому фонду национального благосостояния.

 Адрес: 87-135 Brompton Rd, London SW1X 7XL, Великобритания
 Телефон(ы): +44 20 7730 1234