Зал открыли 11 апреля 1888 года вступительным концертом, в котором приняли участие оркестр из 120 музыкантов и хор из 500 певцов, исполнявшие произведения Вагнера, Генделя, Баха и Бетховена. Постоянный оркестр Концертгебау - Королевский оркестр Концертгебау (Koninklijk Concertgebouworkest), впервые выступивший в зале 3 ноября 1888 года.

Grote Zaal («Большой Зал», или главный зал) рассчитан на 2037 мест (44 м в длину, 28 м в ширину и 17 м в высоту). Время реверберации в его помещении составляет 2,8 секунды без аудитории, 2,2 секунды с аудиторией, что делает его идеальным для исполнения поздних романтических произведений, таких как произведения Малера. Хотя из-за этой особенности он совершенно не подходит для исполнения рок-музыки, в 1960-ых годах в зале выступали такие группы, как The Who и Pink Floyd. Кроме симфонических оркестров в Grote Zaal выступают джазовые исполнители и всемирно известные музыкальные группы.

Позади главного зала расположен небольшой овальный зал Kleine Zaal («Маленький зал») (20 метров в длину и 15 метров в ширину). Его более маленькое пространство подходит для исполнения камерной музыки и музыки-соул. Kleine Zaal рассчитан на 478 мест.

Акустика в Концертгебау представляет собой нечто мистическое. Как в судостроении, проектировщики создавали здание по традиции, не понимая всю суть явления (которая даже в наши дни не до конца разгадана). Когда строительство здания завершили, акустика оказалась неидеальной, поэтому пришлось приложить большие усилия, чтобы точнее настроить акустические характеристики помещения. Именно поэтому впоследствии во время реконструкции здания старались не заменять материалы, использованные для художественного оформления помещения. В 1980-ых годах, когда обнаружилось, что зал постепенно проваливается под землю, организовали сбор средств на его реконструкцию. К существовавшему первоначально залу архитектор Пи Де Брейн (Pi De Bruijn) добавил современную пристройку.

В настоящее время в Концертгебау, вмещающем более 800 00 человек, ежегодно дается около 900 концертов, что делает его вторым по посещаемости концертным залом в мире (первое место занимает римский Parco della musica, вмещающий более одного миллиона зрителей). Одно из основных событий сезона Концертгебау - ежегодный Новогодний концерт Nederlands Blazers Ensemble (Netherlands Wind Ensemble), новый, современный ответ традиционному Венскому балу (Waltzfest).