2021-12-16 Виталий
Экскурсия понравилась, пишу не от лица мужа(Виталий), а от себя лично (Виктория), он поддержал.....Однозначно экскурсия по содержанию классная, понравилась, но есть некоторые недочёты и минусы! И из много! Поэтому ставим 3*!! Стоимость заявленная на сайте 1450руб. с человека, но нужно людям более подробно давать разъяснения по финансам. Ехали вдвоём, это 2900, на сайте оплатили 23% это 670руб. Я так понимаю доплатить должны были 2230руб. Но доплатили 3700 за двоих ...Никто же даже не понимает, что на сайте написано! Отдельно оплачивается 350руб. с чела сбор при въезде в заповедник! Далее дача Сталина 200руб. с чела, и водопады тож на сайте написано 300руб. с чела! Пещеры 500 с чела! Это вообще-то 1450+350+200+300+500=ВНИМАНИЕ!!! 2800руб. с одного!!!! Но!!! Отдельно про гида Линду! Человек не поясняет ничего по деньгам, просто быстро считает и объявляет стоимость! И это она сделала непонятно как, сначала назвала стоимость 3300, ее кто-то отвлёк, повторно спросили, уже цифра 3700.....Она конечно спросила пойдем ли мы в пещеры, мы согласились, по стоимости 500руб.с человека, и взяла с нас 3700руб, ничего не пояснив. Мы же естественно считаем по-своему, это 2230+400(дача Сталина) +1000(пещеры) вот они 3630, округляем 3700 так и есть! Но народ, обратите внимание на то, что водопады по усмотрению гида, заехали на молочный, слезы проехали мимо без остановки, про клюв сказала, что мы тут не останавливаемся, про дачу Сталина не спрашивает, просто однозначно считает всем по 200 руб, а оказывается можно не платить и внутрь не ходить, посмотреть снаружи и погулять вокруг, также и водопады, кто-то заплатит 300рэ, а автобус все равно остановится и можно выйти и побродить. Настоящее разводилово лохов на деньги! Также заверила нас, что если у туристов в автобусе нет налички, то она нам даст наличные, а мы сможем отдать ей онлайн переводом, без проблем! Доехав до пещер Линда нам говорит, мол давайте 1тыс. Я куплю вам билеты в пещеры....Мы в недоумении....отдали 3700, и ещё тыщу?!?!)))) Говорим ей у нас нет, мы весь нал потратили, просим у нее тысячу, на что получаем надменным тоном "почему раньше не сказали? А чего вы решили, что вот сейчас я вам дам эти деньги?!?" Начала кричать, привлекать внимание других гидов. Вообще очень некорректно себя вела! Ответили ей на вы, нормальным тоном, ан нет, женщина Абхазии, не понимает на вы....мало того, что хамоватая, ещё и корона на голове, гид вообще лицо компании, которая предоставляет услуги, мы деньги приносим, могла бы улыбнуться, сказать ребята мы наверное друг друга не правильно поняли, и сгладить начинающийся конфликт, на мой вопрос, что я не поняла за что мы заплатили 3700, был дан ответ, у меня все записано, вы что! Ладно....сгоняли в пещеры, понравилось.... Едем в автобусе, Линда говорит с водителем, громко так поясняет, что у нас в Абхазии не принято говорить с женщинами высоким тоном, рассказывает про каких-то родственников, которые не дают с ней так говорить у нее на родине в Абхазии... Спрашивает у водителя, а у вас в России, что так принято?)) Ну детский сад, никто с ней не говорил повышенным тоном! Обрывки фраз слышим, что в Москву собирается....Кому она там нужна? Со своим региональным воспитанием?))) Постойте!! Научите человека не хамить, сфера услуг предпологает лояльное отношение к потребителю, улыбнуться, смягчить, объяснить, можно и немного прогнуться где-то, говорила, что работает гидом 11 лет, и что все 11 лет прокатывало? Никто не написал, что она хамоватая? Надменная и возомнила себя супер-гидом? Извините, я наверное слишком эмоционально пишу....Но я сама лично работаю управляющей магазина, вообще не понимаю такого отношения, таких как Линда продавцов увольняю, нечего со своими тараканами народ обслуживать! Я всё же ждала от Линды пояснений, не дождалась, спросила снова, на что получила ответ, что 3700 это 2900+400(дача Сталина)+400(водопады) вот и всё! А 670 бронь, это два раза по 350 сбор, вот и вся арифметика!)))) Так что читайте отзывы до конца, уважаемые туристы! Ещё подготовьте тысяч 10 не менее на вкусности, вас будут возить по фермерским хозяйствам и продавать вам вино, мед, мясо, сыр и тд. Наверное 50% экскурсии займёт торговля. Остальное дорога и прослушивание рассказа гида про войну и какая Абхазия несчастная , до сих пор строится, и ей очень тяжело. Кстати Пицунду вы просто проедете мимо, если это зима, Гагру тоже, не знаю про какой там бульвар написано на сайте....на въезде в Гагру будет небольшая остановка и всё! Остальное как везде в регионах, разруха и грязь, мусор на всех объектах, везде есть урны, но всё равно полно мусора, убирать некому, нет муниципалитета и никто не следит за этим......

2021-12-11 Тамара
Добрый день! Экскурсия огонь! Очень вречатляющая природа Абхазии. Гид Зиза отличный гид, создающий прекрасное настроение на всю экскурсию. Хочется также отметить мастерство водителя Грач, действительно мастер своего дела профессианал. Это очень важно, так как экскурсия прогодит по горной местности (дорога-серпантин). Абхазия удивительная страна, со своим колоритом, удивительной природой и не забываемым вином и сыром.

2021-12-05 Анна
Самвел наш спаситель. Мы не смогли попасть к назначенному времени в указанное место с утра, а он организовал для нас такси и дождался. Ему, конечно, огромная благодарность. Иначе мы бы не смогли увидеть Абхазию 💚

2021-12-04 Анна
Просто невероятная экскурсия, потрясающие виды, ооооочень гостеприимные местные жители. Отдельно хотелось бы отметить гида - Раду, безумно интересно и понятно рассказала обо всем, появилось желание приехать в отпуск Абхазию и посетить иные экскурсии. Однозначно, рекомендую!!!

2021-11-30 Татьяна
ездили на экскурсию 27 ноября,нам безумно понравилось.самое главное начну с организационных моментов: накануне вечером позвонили уточнили,где мы живем и откуда лучше нас забрать,напомнили какие надо взять документы,тк ездили с детьми,вечером прислали номер автобуса. вела у нас экскурсию девушка Милана,безумно понравилось как она рассказывала,сразу видно,что она любит эти места и за все время нашей экскурсии она попыталась влюбить нас.рассказала про традиции,поучила нас Абхазскому языку) мы успели посмотреть много интереных мест,красота неописуемая. Была конечно дигустация вина и меда,все очень вкусно и самое главное ненавязчиво,после был приятный бонус-завтрак,за что отдельное спасибо

2021-11-28 Егор
Водитель просто Шумахер младший, а так все супер)

2021-11-27 Ирина
Потрясающая экскурсия. Абхазия оставила только положительные эмоции. Красивая природа горы, озёра, водопады. Очень доброжелательные люди. Обязательно вернусь сюда еще.

2021-11-27 Виктория
Мы были на экскурсии 26/11, была отличная погода, хоть и холодно, но выходило солнце, это определенно добавило позитива:) Сервис по бронированию удобный, быстро получили обратную связь, по логистике все четко, даже неожиданно, хотя на обратном пути была небольшая заминка. Гид Роман-отличный проводник по Абхазии! Было комфортно, весело, непринужденно) прям свежее дыхание в массе однотипных экскурсий. Абхазия прекрасна, обязательна к посещению :) спасибо за экскурсию!

2021-11-26 Екатерина
Абхазия изумительно красива! На фотках, которые я видела, непонятно, что она такая классная. Рекомендую каждому там побывать. Экскурсия отличная, никаких проблем с организацией, прекрасный рассказчик, интересный маршрут. Все оперативно, весело и увлекательно. P.S. Обращаю внимание тех, кто так же, как и я думает, что на юге тепло - нет)) в заповеднике очень холодно, мне пришлось купить шерстяные носки, чтобы хоть как-то двигаться, но это не очень помогало. Одевайтесь с учётом того, что окажетесь в месте, где температура градусов, наверное, на 10-15 ниже

2021-11-25 Инна
Экскурсия понравилась! Была в Абхазии первый раз. Очень интересная природа, горы. Экскурсовод Оксана, вежливая, милая женщина. Очень много мест посетили за один день. Рекомендую! Водитель Марик(если не ошибаюсь), все время с открытым окном ехал, в конце поездки только закрыл, сделал замечание один мужчина, но тот ему сказал поменяться местами с кем-нибудь, чтобы другого человека продуло. Я все понимаю, но в горах было холодно, я даже сама замёрзла. Вот данный минус поездки.

2021-11-24 Марьяна
Я первый раз ездила в Абхазию , поэтому мне было невероятно интересно

2021-11-22 Надежда
Экскурсия очень понравилась. Была насыщенная на весь день и тем не менее не устала. Рекомендую!