2024-05-05 Елена
Недавно к этой экскурсии появился подробный отзыв, другой путешественник хорошо все описал. Видимо, по его обработке замечания учли и нам позвонили предупредить, что тюльпаны уже отцвели. Экскурсия очень интересная и хорошо организована, отель Марко Поло комфортный. Единственный минус-на Трипстере организатор указывает, что начало в 7:40, но оказалось, что организатор в это время только прибывает в город, и спрашивать у каждой из групп людей (а фонтан у вокзала-популярное место встречи), не на экскурсию ли они - было не особо комфортно. Путешественников не с Трипстепа заранее добавили в чат, где подробно все указали, в том числе, что начало в 8. Нам же не прислали контактов, городской телефон агентства утром еще не отвечал, в чате Трипстепа ответили только в 12, и для нас чат для исходящих сообщений закрылся уже в 7:40.

2024-04-27 Екатерина
Путешествие под название "Огненный танец тюльпанов" (который мы видимо должны были увидеть во сне или на клумбе Элисты) запомнится надолго! Путь в более, чем 1500 км, мы преодолели, чтобы полюбоваться цветущими степями Республики Калмыкия. Многообещающая поездка началась с великолепной посадки в автобус "туристического класса" (цитируя организатора и представителя турфирмы на платформе Трипстер). Большой вопрос к организаторам: вы знакомы с отличительными особенностями автобуса туристического класса от обычной маршрутки? Наверное, плохо работающий кондиционер, с которого вода натекла на нашу одежду? Может быть, не откидывающиеся спинки кресел и отсутствие полок, из-за чего туристы были вынуждены почти 5 часов держать все свои рюкзаки на коленях? Или же грязный мини багажник, после которого пришлось с мылом отмывать чемодан, который из желтого превратился в серый? Ну и вишенка на торте! Последний ряд кресел с великолепным углом обзора (фото прикладываю!)! Ну как сказал наш гид, "так а чего? смотреть-то все равно нечего!" Вот так в духоте, тесноте и не имея возможности любоваться красотами юга России мы ехать почти 5 часов! Слушая по дороге рассказ о красотах, которые нам предстояло увидеть, мы несколько успокоились. Конечно, дорога не простая и не супер комфортная, но ведь стоит того, подумали тогда мы. "Вам так повезло, вы еще сможете увидеть тюльпаны, а те, кто в начале мая поедут, вряд ли, смогут их еще застать. Вчера наш коллега-гид был на тюльпановых полях, прислал такие замечательные фото," - говорила наш гид Наталья. Но ближе к месту назначения что-то случилось. Первый тревожный сигнал: "Выпал град, тюльпаны все побило, они погибли! Но вы не отчаивайтесь, мы будем искать другое поле!" Второй тревожный сигнал из рубрики очевидное и невероятное: "Вчера тюльпаны были, но сегодня утром проехал трактор и перепахал все поле (с на минуточку КРАСНОКНИЖНЫМИ тюльпанам!)". Далее последовали незабываемы и фантастические комментарии экскурсоводов, всячески игнорирующие эту ситуацию с тюльпанами и возмущенных обманутых людей, как например: 1) "Да не переживайте, мы вас на клумбе сфотографируем!" 2) "Ну представьте, что вы видите тюльпаны в степи. Надо развивать воображение!" Только потом мы узнали от местных жителей, что из-за ранней весны тюльпаны зацвели раньше еще в самом начале апреля и еще за неделю до нашей поездки они уже отцветали. Было абсолютно понятно, что отцветая 12-13 апреля, они не будут цвести 21-22 апреля. Тур мы покупали за НЕДЕЛЮ до поездки и это конечно совершенно непорядочно и бессовестно со стороны организаторов было как-то обнадеживать людей. Конечно, они ничего не обещали. Но , вряд ли, не знали, что тюльпаны уже отцветут... Утверждали, что весна не ранняя и все, скорее всего, будет нормально. Но весна-то ранняя в этом году, о чем говорили и местные, и гиды, да и в СМИ об этом было написано. Ужасно, когда к туристам относятся просто как к способу зарабатывания денег. Мечты увидеть тюльпаны рухнули, деньги, которые с большим трудом откладывались на эту поездку, оказались потрачены в пустую. Вывод: Никому не рекомендую связываться с этой туристической компанией - "МИР ПУТЕШЕСТВИЙ!". С таким бессовестным разводом сталкиваюсь впервые за 15 лет путешествий.

2024-04-22 Елена
Элиста и окрестности очень интересные и необычные, калмыцкая кухня вкусная! Однозначно стоит посетить данный регион! Буддисткие хурулы, национальный колорит и все пейзажи степи стоят быть увиденными. Теперь собственно отзыв по организации процесса у Магазина путешествий, плюсы и минусы. Плюсы: 1) все четко по времени и программе 2) включенный в стоимость обед оказался вкусным и сытным, национальная кухня 3) отель Азия вполне годится для проживания одну ночь (завтрак только слабенький совсем) 4) гид Наталья приятным голосом рассказывала по дороге + приглашают местных гидов, что улучшает качество информации 5) аккуратный водитель, не гонит 6) дают скидку на следующие туры 7) на связи всегда Минусы: 1) гид несколько раз зачем-то обещала то, что не реализовывалось, отсюда разочарование от несбывшихся ожиданий. Например, тюльпаны давно отцвели и это было известно гиду, но нам с самого утра их обещали, зачем? Сказали бы сразу правду, народ успокоился. Были обещаны памятные презенты за выкладывание фото в телеграм, не случилось. Посещение ювелирного магазина - не случилось. И так далее по мелочи, отсюда раздражение. 2) мало времени на покупку сувениров, хотелось больше провести времени в хурулах, а не в этноцентре/прогулке по парку. Но тут каждому свое, по интересам. 3) на обратном пути не продумано питание. Завтрак слабый в 07:30, далее предполагалось, что туристы сами себе где-то купят еды заранее ночью в магазинах/на заправках на обед, но первая остановка случилась в 15:30. При этом в автобусе есть нельзя. Очень странно, надо сидеть голодным в ожидании непонятно чего. 4) место может достаться в самом конце автобуса, где нет окна и не помещаются колени. Ехать 4-5 часов в таком положении отвратительно, не видно ничего и неудобно. 5) выезд из Элисты в воскресенье в 11:30, а старт программы в 08:30. То есть фактически 3 часа на все про все. Маловато, хотелось бы еще пару часов, но гид и другие участники спешили на поезд к 17 часам. Ну ок, просто для сведения. В целом экскурсия понравилась, но остались смешанные чувства именно из-за нереализованных ожиданий, которые сам же гид и спровоцировала. Поеду ли еще с Магазином путешествий, да. Но надеюсь с другим гидом )