2023-10-14 Яна
В основном всё прекрасно. Прогулка на индивидуальном маленьком катере - это здорово. Возможность выбора маршрута - замечательная опция. От самой прогулки впечатления отличные, капитан - очень милая девушка, здорово нас покатала. За всё это однозначно поставили бы 5 звезд. Но ставлю 4, т.к. хотелось бы обратить внимание организаторов экскурсии на некоторые их недоработки, то, что следует подправить. Итак: 1. Следует лучше организовать связь между организатором экскурсии и капитаном, который повезёт людей на прогулку. Мы приехали к означенному времени, и никого на месте не нашли. Пришлось звонить организатору, которая только после этого стала созваниваться с капитаном. Уверена, что организатор мог бы связаться с капитаном заранее, а не в момент начала экскурсии. Ещё вариант: можно было бы просто прислать нам накануне номер телефона капитана, чтобы мы могли связаться по месту. Но и это не было сделано. Получилось, что мы 10-15 минут бродили в районе пристани, сомневаясь, туда ли мы вообще приехали. Такой ситуации легко избежать, дав предварительно необходимые контакты. 2. В описании экскурсии обозначено, что катер "Толстый" может провести нас по любому из 3-х маршрутов на выбор. Мы выбрали маршрут номер 3 (с выходом в Финский залив). Но потом, почитав буклеты в яхт-клубе и пообщавшись с капитаном, мы узнали, что при определённых погодных условиях (сильный ветер, волны итп) данный катер не должен выходить в залив (он очень маленький, и по мощности и по всему, и в непогоду ему лучше не плыть туда по условиям безопасности). Нам повезло: погода была хорошая, и мы замечательно проскользили по запланированному маршруту и даже подошли почти вплотную к башне Лахта-центра (спасибо капитану:)) А если бы в этот день погода была плохой, что было бы? Нас бы поставили перед выбором: либо плыть по другому маршруту, либо перенести экскурсию. Не всегда есть возможность переноса, это раз. И вот мы, например, по стандартным маршрутам плавали уже многократно и хотели именно Финский залив, это два. Зачем создавать риск взаимного недовольства, не проще ли добавить в описание экскурсии тот факт, что при выборе маршрута 3 возможны ограничения по погодным условиям? Читаем описание, все риски сразу понятны, большая ясность при планировании итд. На данный же момент у вас в описании сказано, что "в случае плохой погоды перенести катание можно день в день" итд. Из этого описания можно понять, что перенос осуществляется только по желанию клиента. А фактически, если он выбрал маршрут 3, его просто поставят перед фактом, что это маршрут сегодня недоступен. Это неправильно. Советую учесть эти нюансы, и экскурсия станет на 5+, без оговорок))

2023-10-01 Елизавета
Брали экскурсию с выходом в Финский залив, очень понравилось! Выпили вина, наделали фотографий, очень хорошо отдохнули ❤️

2023-10-01 Ушакова
Сама поездка супер ,капитан профессионал.По организации есть вопросы,звонила три раза ,чтобы нас на причале встретили ,так как ворота были закрыты,нас так никто и не встретил ,блуждали сами по причалу ,впустил незнакомый человек.В итоге сами нашли капитана ,отправились с опозданием,но сама поездка была супер )

2023-09-28 Ирина
Приятно прокатились на красивом катере по красивым местам. На месте нам предложили за доплату заменить катер на более комфортный, мы согласились и не пожалели, прогулка вышла очень приятной. Экскурсия не предусмотрена, но на наши вопросы капитан отвечал, приятно пообщались

2023-09-03 Оксана
Замечательно прокатились на катере по маршруту 2. Прогулка не подразумевает рассказ, зато дает возможность полюбоваться городом с воды. На катере есть пледы и возможность включить свою музыку. Отдельно отмечу, что всё было четко организовано + с нами был невероятно приятный капитан по имени Денис. Спасибо!

2023-08-28 Алиса
К сожалению не спросили имени нашего капитана, но все было просто супер! Чудесная женщина, прокатила нас так, как и хотели!

2023-08-17 Sofia
Получили прекрасные эмоции! Всем советуем!

2023-08-12 Юлия
Классная летняя бодрая водная прогулка! Необычный ракурс с воды дополняет прекрасные впечатления о городе!

2023-08-10 Анна
9 августа мы совершили чудесную прогулку на катере по волной акватории Невы. Погода была чудесная, транспорта на реке было немного. Чудесная, хрупкая девушка-капитан катера "Толстый" - настоящий профессионал, она аккуратно и безопасно прокатила нас, и мы смогли увидеть множество достопримечательностей города с воды.

2023-08-06 Екатерина
У нас был катер Стремительный, а капитан - Михаил. Катались с мужем. Как по мне капитан чувтствал волну и словно ее подсекал, чтобы она не заливалась на борт, человек профессионал своего дела. Не выехав с порта, попросили воды (мы забыли взять с собой), нам принесли 2 стаканчика - было очень приятно) отличная прогулка, где-то с ветерком шли, где-то спокойно, получили искреннее удовольствие) Рекомендую!

2023-08-03 Дарья
Бронировали прогулку на 29.07.23, к сожалению, по нашим причинам не смогли посетить. Организаторы без проблем перенесли прогулку на 30.07.23. Всё очень понравилось. Персонал доброжелательный и внимательный. Помогли спуститься и подняться на катер «Толстый». Катер чистый, удобный. Михаил, отличный капитан. Профессионал своего дела. Прокатил по интересным местам. Виды шикарные. Где было возможно, Михаил прокатил нас с ветерком и брызгами Невы. Давно не было таких незабываемых впечатлений. С удовольствием прокатимся еще и подольше.

2023-07-13 Диана
Нас катал Андрей. Вежлив, аккуратен, внимателен! Дал личных советов по посещению некоторых мест. Все прошло замечательно, спасибо!