2023-12-09 Юлия
Сама оружейная палата очень интересная экскурсия. Единственное и важное, билеты в кассе стоят 2000р, а у вас 4180р за 2 билета. Существенная разница. Через приложение, которое прислали вы, не удалось активировать билеты( приложением я пользоваться умею), кнопки не кликабельны. Не моя вина, что что-то не работает, оплачено, значит все должно работать без затруднений. Соответственно и аудиоэкскурсию тоже не удалось активировать. Подойдя в кассу чтобы активировать билеты сказали, что таких билетов у них не числится. Пришлось через администрацию решать вопросы. А стоит ли это таких усилий , тем более за удобство все оплачено и даже переплачено. Я уверена, что за аудиоэкурсию вы должны вернуть мне деньги, т.к я не воспользовалась этой услугой.

2023-11-14 Татьяна
На почту присылают не билет а ваучер, при этом пишут "покажите билет при входе", только не обозначают что для обмена ваучера на билет надо выстоять общую очередь в кассу..как выяснилось позже в мой входной билет входил аудиогид от музея и еще один в приложении WeGoTrip...из 100 витрин - выставок оружейной палаты Ваш аудиогид вещал ровно 4 из них, после чего обнулился по непонятной причине (интернет присутствовал и память на телефоне позволяла), дальше экскурсию я продолжила с аудиогидом музея выданным на входе.Нахожу стоимость ваших услуг 2090 необоснованно завышенной, могла с таким же результатом оплатить 1400 рублей самостоятельно....не вижу рациональности оплатить 2 аудиогида за раз, разве что заведомо с учетом что Приложение WeGoTrip.работать не будет?? Приложение удалю и больше обращаться к Вам не стану.

2023-05-10 Галина
Экскурсия в Оружейную палату был завершающий в нашем путешествии. Всё понравилось. Аудиэкскурсия удобная , информация объёмная. Мы были с детьми 10 и 14 лет. Им было интересно.